プライバシーポリシー
おやびん企画（以下「当社」といいます）は、当社が提供する定期便サービス「おやびん」（以下「本サービス」といいます） における個人情報等の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー（以下「本ポリシー」といいます）を定めます。
当社は、本サービスの利用者（以下「お客様」といいます）およびお客様からギフトの受取人として情報をご提供いただく方（以下「受取人」といいます）の個人情報を適切に取り扱うことを重要な責務と認識し、関連法令を遵守したうえで、適切な取扱いおよび保護に努めます。
適用範囲と位置づけ
本ポリシーは、本サービスの提供に関連して当社が取得・利用・保存・提供するすべての情報（お客様・受取人・本サイト閲覧者に関する情報を含みます）に適用されます。
当社が別途定める各種規程（利用規約、特定商取引法に基づく表記、クッキーポリシー／外部送信ポリシー等）は、本ポリシーの一部を構成するものとします。これらの内容が本ポリシーと矛盾する場合には、特段の定めがない限り、本ポリシーが優先して適用されます。
用語の定義
当社は、本サービスの提供にあたり、主として以下の情報を取得します。
「個人情報」「個人データ」「保有個人データ」等の用語：個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます）および個人情報保護委員会が定める各種ガイドラインに従うものとします。
「個人関連情報」：Cookie 等のオンライン識別子、閲覧履歴、端末情報等、それ自体では特定の個人を識別できないものの、他の情報と容易に照合することで特定の個人を識別できる可能性がある情報をいいます。
3.「本サイト」：当社が運営するウェブサイトおよび将来運営する関連アプリケーションその他オンラインサービスを総称しています。
取得する情報の種類
当社は、本サービスの提供にあたり、主として以下の情報を取得します。
連絡先情報
住所、氏名、フリガナ、電話番号、電子メールアドレスなど
本人確認情報
生年月日、性別、ログイン情報、本人確認のために必要な情報（キャンペーン等により身分証明書をお預かりする場合を含む）
支払情報
クレジットカード情報、決済に関する識別子、決済サービス事業者における決済状況等（※当社は、原則としてクレジットカード番号等を決済代行事業者を通じて取扱い、当社サーバー上でこれらを保管しません）
取引情報
本サイトの申込内容、契約プラン種別、配送頻度、スキップ／解約の履歴、利用状況等
注文・配送情報
プラン内容、希望お届け日、お届け先の氏名・住所・電話番号等、送り主名義、メッセージカードの宛名情報等
ご希望・制約に関する情報
贈り物の嗜好、普段の生活スタイル、好き／嫌いなジャンル、アレルギー・NG 品目等 （※安全配慮および商品選定のために必要な最小限の範囲に限ります）
連絡・サポート情報
お問い合わせ内容、アンケート回答、当社とのやり取りに関する記録（メール、チャット、通話メモ等）
技術情報・ログ情報
Cookie / SDK による識別子、本サイトの閲覧履歴、アクセス日時、IP アドレス、端末情報、ブラウザ情報、広告識別子（各OSが提供する IDFA/AAID など）等
その他、本サービスの提供・運営に必要な範囲で取得する情報
情報の取得方法
当社は、以下の方法により情報を取得します。
お客様からの直接取得
本サービスの会員登録フォーム、注文フォーム、アンケートフォームへの入力
お問い合わせフォーム、メール、チャット等でのご連絡
自動的な取得
Cookie、SDK、ログ取得ツール等を通じたアクセスログの取得
広告配信サービスやアクセス解析ツールの利用に伴う情報取得
受取人情報の取得
お客様が、本サービスを通じてギフトをお届けしたい受取人の氏名・住所・電話番号等を当社に提供することにより、受取人情報を取得する場合があります。
この場合、当社は配送およびそれに付随する連絡等のために必要な最小限の情報のみを取得します。
要配慮個人情報の取得
食物アレルギー等の健康状態に関する情報（要配慮個人情報に該当し得るもの）は、お客様が任意にご提供された場合に限り、安全配慮および商品選定のために必要な範囲で取得し、目的外利用を行いません。
受取人情報の取扱い
利用目的
当社は、受取人の個人情報を主として以下の目的のために利用します。
商品配送およびこれに付随する連絡のため
商品内容の変更や代替品の手配等が必要になった場合の確認・調整のため
サービスの品質向上のための統計的な分析（統計情報として個人を識別できない形に限ります）
受取人への直接的な連絡・広告等
当社は、受取人に対して当社から直接広告・勧誘を行う場合であっても、ギフトに関する確認連絡や、サービスの品質維持に必要な範囲など、必要最小限にとどめます。
お客様の責任
お客様は、受取人の個人情報を当社に提供するにあたり、必要に応じて受取人本人から当社への提供について適切な同意や了承を得るものとし、受取人との関係性に応じた責任を負うものとします。
利用目的
当社は、取得した情報を、以下の目的の範囲内で利用します。
本サービスの提供および運営のため（会員登録、本人確認、代金決済、商品選定・配送、代替品調整、スキップ／解約処理、カスタマーサポートなど）
お客様および受取人からのご意見・ご要望・お問い合わせ等への対応およびサービス改善のため
本サービスの利用に伴う各種連絡、重要なお知らせ、サービスの利用状況の確認のため
本サービスに関連するキャンペーン情報、ニュースレター、その他の情報提供、広告・宣伝等を行うため
当社の提携事業者または第三者から委託を受けて行う、当該事業者の商品・サービスに関する情報提供、広告・宣伝等のため
商品および本サービスに関するアンケートの実施および分析のため
マーケティング、販売促進、商品企画、顧客管理、サービス改善を目的とした統計データの作成・分析のため（統計データは、個人を識別できない形に加工したうえで利用・提供します）
採用選考および採用後の人事管理等のため（採用応募者の情報を取得する場合）
不正利用・規約違反の検知・防止・対応、セキュリティ確保のため
法令遵守、紛争対応、当社または第三者の権利・利益・信用等の保護のため（記録の作成・保存を含みます）
Cookie等および個人関連情報の取扱い
Cookie 等の利用
当社は、お客様が本サイトをご利用になる際、本サイトをより便利・快適にご利用いただくこと、および本サイトの利用状況を把握し改善すること等を目的として、Cookie（クッキー）その他類似の技術を利用することがあります。
これらは、お客様の端末を識別したり、本サイトへのアクセス状況を認識したりする技術であり、当社がこれらの情報のみから直接お客様個人を特定することはありません
第三者による Cookie 等の利用
本サイトでは、第三者が提供するアクセス解析ツールや広告配信サービス等（例：アクセス解析サービス、リターゲティング広告サービス等）を利用する場合があり、当該第三者が Cookie 等を用いて本サイトへの訪問・行動履歴情報を取得し利用することがあります。取得された情報は、当該第三者のプライバシーポリシーに従って取り扱われます。
個人関連情報の第三者提供
当社は、行動ターゲティング広告、広告効果測定、サービス改善等のため、Cookie ID、広告識別子、閲覧履歴等の個人関連情報を広告配信事業者、アクセス解析事業者その他の第三者に送信することがあります。
当該第三者が、これらの情報を他の情報と照合することにより個人データとして利用する場合には、個人情報保護法上必要とされる確認および記録の作成等を行います。
Cookie の無効化
お客様は、ブラウザの設定を変更することにより Cookie を無効化することができますが、その場合、本サイトの一部機能が正常に動作しない可能性があります。
第三者による広告配信サービスが提供するオプトアウト手段により、行動履歴情報の広告利用を停止できる場合もあります。
クッキーポリシー・外部送信ポリシー
当社は、Cookie や SDK を通じて外部事業者に送信される情報の詳細（送信先、送信される情報の種類、利用目的等）を、別途「クッキーポリシー／外部送信ポリシー」において公表する場合があります。
第三者提供
当社は、以下の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供しません。
法令に基づく場合
人の生命、身体又は財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のため特に必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
国の機関、地方公共団体又はその委託先が法令の定める事務を遂行するために協力する必要があり、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
その他、個人情報保護法により第三者提供とみなされない場合（委託、事業承継、共同利用など）
なお、第三者提供に該当しない「委託」や「共同利用」の取扱いについては、以下の各条に定めます。
個人情報取り扱いの委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の全部又は一部の取扱いを第三者に業務委託することがあります。この場合、当社は、個人情報を適切に取扱っていると認められる委託先を選定するとともに、契約等において個人情報の漏えい防止等に必要な事項を義務付け、定期的なモニタリング等を通じて必要かつ適切な監督を行います。
個人情報の保存期間
当社は、取得した個人情報を、その利用目的の達成に必要な範囲で保存し、目的達成後は、法令に基づく保存義務がある場合を除き、遅滞なく消去又は匿名化するよう努めます。
安全管理措置
当社は、個人データの漏えい、滅失又は毀損の防止その他の安全管理のため、組織的・人的・物理的・技術的な観点から必要かつ適切な措置を講じます。主な内容は以下のとおりです。
組織的安全管理措置
個人情報取扱規程の整備、取扱責任者の設置、アクセス権限管理、委託先管理、点検・監査記録の整備 など
人的安全管理措置
従業者への秘密保持義務の徹底、定期的な教育・研修の実施 等
物理的安全管理措置
入退室管理、書類・媒体の施錠管理、情報機器の盗難・紛失防止措置 等
技術的安全管理措置
アクセス制御、通信・保管時の暗号化、ログ取得・監査、バックアップ体制 等
外的環境の把握
クラウドサービス等を利用する場合には、当該事業者の所在国・地域の法制度および安全管理措置を確認したうえで利用します。
保有個人データの開示等の請求手続き
お客様又はお客様の代理人は、当社所定の手続に従い、当社が保有する保有個人データについて、以下の請求を行うことができます。
利用目的の通知
開示（第三者提供記録を含みます）
内容の訂正、追加又は削除
利用の停止又は消去
第三者提供の停止
具体的な請求方法については、本ポリシー末尾に記載するお問い合わせ窓口までご連絡ください。なお、以下の場合には、法令に基づき、請求に応じることができない場合があります。
請求内容に不備があり、合理的な期間内に是正いただけない場合
本人確認ができない場合、又は代理人による請求につき代理権限が確認できない場合
当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
他の法令に違反する結果となる場合 等
開示等の請求に対し、当社が別途定める手数料を頂戴する場合があります。
本ポリシーの改定
当社は、法令の改正、サービス内容の変更等に応じて、本ポリシーの内容を改定することがあります。
改定後のプライバシーポリシーは、本サイト上に掲載された時点から適用されるものとします。
お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせ、開示等のご請求、苦情・相談等は、以下の窓口までご連絡ください。
事業者情報
事業者名：おやびん企画（法人準備中）
所在地：〒153-0042 東京都目黒区青葉台1-19-12 ESCENARIO AOBADAI
準拠法
本ポリシーは、日本法を準拠法とし、日本法に従って解釈されます。